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【叙事故事第24期】我与患者的日常:轮椅上的“破茧”与重光——跨越迷雾的寻光之旅

   来源:永川爱尔眼科医院   作者:爱尔眼科

叙事护理(Narrative Nursing)是由后现代心理学的叙事疗法和临床护理相结合的一种新的心理护理模式,属于人文护理的范畴。护理人员打破了以往只了解患者病史、病情的惯例,通过对患者患病的故事倾听、吸收,发现护理要点,把叙事治疗的理念和方法运用到临床护理工作中去,是护士与患者心与心的沟通,能够让患者在诊治疾病的同时更好地感受关爱、享受温暖。



轮椅上的“破茧”与重光

——跨越迷雾的寻光之旅


 叙事过程

疾病认知与感受

眼部疾病带来的不仅是视觉上的迷雾,更是心理上的困顿,专业的诊疗与温暖的护理陪伴,不仅治愈了躯体病痛,更驱散了患者内心的焦虑与无助,让患者重拾光明,也重获了对晚年美好生活的憧憬与希望。


初见:不只是推轮椅

清晨的阳光透过住院部门窗,洒在光洁的地面上。伴随着轻微的轮椅滚动声,一对老夫妇进入了我的视线。邓爷爷坐在轮椅上,身形略显佝偻,双手紧紧抓着扶手,指节有些发白;眼神中既有对陌生环境的局促,又藏着一丝对重见清晰的渴望。奶奶则微微喘着气,双手紧紧扶着轮椅把手,额头上还挂着细密的汗珠。


“您好,是来办理住院的吗?”我快步迎上前,蹲下身子,让自己的视线与轮椅上的邓爷爷平齐。听到我的声音,他有些费力地转过头,点了点头,轻声说:“是啊,眼睛看不清好几年了,听说你们这儿技术好,我们赶紧来看看。”


二、 倾听与共情:化解心头的“迷雾”

一旁的奶奶连忙从包里翻出厚厚的资料袋,语气里带着几分焦急:“姑娘,他血压平时控制的挺好,就是这血糖一直不太稳定,门诊查了几次都偏高,让回去控制。平时药都没断过,这手术……能顺利做吗?”她的话语中满是对老伴儿身体的担忧,以及对手术的忐忑。


“阿姨您别急,咱们慢慢来。”我接过资料袋,顺势握住奶奶微微发凉的手,轻轻拍了拍,“邓爷爷有高血压和糖尿病,这些情况我们在接诊时就已经重点关注了。只要我们把指标稳稳控制住,就能为他保驾护航。”

随后,我将目光转向邓爷爷,“爷爷,每天测血糖、吃药确实辛苦,但那些针眼不是您身体不好的证明,而是您为了重新看清世界所付出的勇敢勋章。您想想,等做完手术,不用再把小孙子拉到跟前认人了,能清清楚楚地看着他们笑,这多幸福啊!”这句话仿佛触动了老人心底最柔软的地方,他紧皱的眉头舒展了些许,眼中渐渐有了期盼的光芒。


三、 认知重构:一把“隐形的光剑”

尽管心里的石头落了一半,但面对要在眼睛上做手术,家属仍有顾虑。我耐心地向他们解释:“阿姨,您怕手术,是因为觉得要在眼睛上动刀子。但您知道吗?邓爷爷选择的飞秒激光白内障手术,就像是一把‘隐形的光剑’。全程不用刀,全靠电脑控制的激光来做,切口只有头发丝那么细。而且速度极快,十几分钟就搞定了。这对邓爷爷这样有高血压、糖尿病的老人来说,创伤最小,不用在台上躺太久,安全性特别高。”听到“不用刀”、“十几分钟”,阿姨紧攥着扶手的手终于松开了一些。


四、 陪伴与安顿:细节处的温度

办理好入院手续后,我没有直接推着轮椅走,而是先俯下身,平视着邓爷爷的眼睛问:“爷爷,您今天感觉怎么样?早上吃药了吗?”他愣了一下,随即笑着说:“吃了吃了,家里人都交代过,不敢忘。”

考虑到老人的身体状况,我推着轮椅带他们完成了检查,并详细讲解了术前控糖控压的饮食要点。安顿好后,邓爷爷望着窗外透进来的阳光,嘴角泛起笑意:“这下心里踏实了,有你们这么用心,我这眼睛肯定能重见光明。”


五、 结局:重见光明,心随眼亮

飞秒激光白内障手术非常顺利。术后第一天,当医生轻轻为邓爷爷揭开纱布时。从术前只能看清眼前40厘米内的模糊轮廓,到如今0.5的视力能清晰地看到窗外的风景,爷爷努力张大嘴巴,含糊却急切地向我比划着,眼神里满是抑制不住的激动与喜悦。我立刻走上前,轻轻握住他的手,微笑着注视他的眼睛,用温和的语气回应:“邓爷爷,您是不是想说,现在看东西亮堂多了,心里特别高兴?” 听到我的话,他用力地点了点头,嘴角高高扬起,露出了久违的灿烂笑容。一旁的奶奶也早已笑得合不拢嘴。


那一刻,我深切地体会到,叙事护理不仅仅是倾听与记录,更是用同理心去承接患者的无助。对于患有多种基础病的白内障老人而言,他们带来的不仅是冰冷的诊断书,更是对晚年生活质量的深深眷恋。而我们医护人员要做的,就是在这段跨越“甜蜜”与“迷雾”的寻光之旅中,用专业与温情为他们点亮一盏灯,让他们走得安心、笃定。



叙事感悟


多一份关爱,多一点耐心,去倾听疏导,不仅可以改善患者心理情绪,促进患者更好配合治疗护理,还可以让我们工作更高效有序。我们会继续关注患者身心状态,继续深入学习并运用叙事护理帮助更多患者。


END





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